Приятно познакомиться, Калининград!

Да, у нас действуют льготные цены на туристические продукты для следующих категорий:

• Пенсионеры
• Дети до 14 лет
• Студенты очной формы обучения
• Многодетные семьи

Льготная цена предоставляется при предъявлении подтверждающего документа (оригинал, фото или скан). Подробнее о всех действующих скидках вы можете узнать в разделе «Акции» на нашем сайте или у наших менеджеров.

Все наши туры имеют четкую маркировку уровня сложности:

• 🟢 Очень просто — экскурсионные и городские поездки, можно ехать налегке, пешая часть меньше 2 км за тур.
• 🟢 Просто — прогулочные и экскурсионные туры без сложных подъемов и сплавы на 1 день, городские туры с длительными переездами.
• 🟡 Средней сложности — доступные походы, треккинг до 10 км.
• 🟠 Сложно — длительные походы и восхождения, требующие усилий, треккинг до 20 км.
• 🔴 Очень сложно — восхождения и походы, требующие волевых усилий, в том числе длительные автономные походы с палатками. У нас такой тур один - Второй этап: Поездки по проекту "Уральский Барс".

Уровень сложности указан в описании каждого тура на сайте в графике туров. Выбирайте маршрут, соответствующий вашей физической подготовке!

Условия отмены зависят от того, за сколько времени до тура вы сообщаете об отказе:

• Однодневные туры (кроме конного):
  Отказ менее чем за 72 часа — 1000 руб./чел. не возвращается и не переносится на другой тур.
• Двухдневные туры и конные однодневные туры:
  Отказ менее чем за 72 часа — 3000 руб./чел. не возвращается и не переносится на другой тур. Конный двухдневный - 5000 руб./чел.
• Длительные туры (от 4 дней):
  Отказ менее чем за 20 суток — 10 000 руб./чел. не возвращается и не переносится на другой тур.

Важно: эти суммы могут быть перенесены на тот же тур на другого человека, которого вы найдете взамен себя.

Просим относиться с пониманием и заранее предупреждать, если вы записались, но не сможете поехать. Это поможет нам взять на ваше место другого желающего.

Размер группы зависит от конкретного тура и может варьироваться. Обычно наши группы формируются из 10-20 человек, что позволяет обеспечить комфортное общение, безопасность и индивидуальный подход к каждому участнику. Иногда на маршрут выезжает несколько автобусов.

Для уточнения размера группы в конкретном туре свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7 (937) 491-53-80. Мы также организуем индивидуальные и корпоративные туры для небольших групп — от 1 человека до 100 человек.

В наших турах используются комфортабельные туристические автобусы, которые обеспечивают комфортное путешествие даже на дальние расстояния.

Да, вещи можно оставлять в автобусе! Во время однодневных туров и остановок ваши личные вещи остаются в автобусе под присмотром водителя. В многодневных турах основной багаж также обычно хранится в транспорте между переездами.

На маршруте с собой берите только необходимое: воду, перекус, дождевик, фотоаппарат и личные вещи первой необходимости. Ценные вещи всегда необходимо держать при себе.

Да, страхование от несчастного случая включено в стоимость некоторых наших туров. Страховка включена при участие в конных турах и сложных восхождениях (Иремель, прохождение Второго этапа Уральского Барса). Страховка действует на время проезда и нахождения на маршруте.

Если у вас есть особые требования к страхованию или вы хотите оформить расширенную страховку, сообщите об этом нашим менеджерам при бронировании.

Мы делаем всё возможное, чтобы туры проходили по расписанию. Однако в некоторых случаях возможны изменения:

• При форс-мажорных обстоятельствах (сильные ливни, ураганный ветер, перекрытые дороги, стихийные бедствия) организаторы вправе изменить расписание и маршрут тура, предупредив об этом участников. В таких случаях оплата за тур не возвращается, но мы предложим альтернативную программу.
• Плохая погода (обычный дождь, облачность, холод) не является причиной для отмены тура. Мы рекомендуем брать с собой одежду на все варианты погоды и дождевики.

Организаторы не могут нести ответственность за погодные условия и видимость на маршруте, но опытные гиды всегда адаптируют программу для вашей безопасности и комфорта.

Да, в большинстве наших туров предусмотрено свободное время для отдыха и личных дел. Объем свободного времени зависит от программы конкретного тура:

• В экскурсионных турах обычно свободное время предоставляется вечером или утром (до основных экскурсий). Времени всегда хватает для самостоятельных прогулок, покупки сувениров или посещения дополнительных объектов.
• В активных турах (сплавы, походы) свободное время предусмотрено на стоянках — для купания, обеда, перекуса или фотосессий.

Точное расписание и наличие свободного времени указано в программе каждого тура. Уточните детали у менеджера при бронировании.

Сумма на дополнительные расходы зависит от программы тура и ваших личных предпочтений.

Типичные дополнительные расходы:

• Питание (обеды/ужины, не входящие в программу) — 300-6000 руб./прием пищи
• Сувениры — от 100 руб. и выше
• Дополнительные экскурсии и входные билеты (подъемники, музеи) — 200-1000 руб.
• Развлечения (баня, прокат снаряжения, дополнительные активности) — 300-1500 руб.

Рекомендации по турам (средняя сумма трат в день на человека):

• Однодневные туры — 1000-2000 руб.
• Двухдневные туры — 2000-4000 руб.
• Длительные туры (3-7 дней) — 7000-12000 руб.

В описании каждого тура в разделе «Дополнительные расходы» указан перечень трат, что поможет вам точнее рассчитать бюджет.

Да, конечно! У нас очень много фотографий и отзывов от наших туристов.

Где посмотреть:

• На сайте в разделе «Отзывы»
• В социальных сетях ВКонтакте (@bashadventure) — там регулярно публикуются фото и видео с туров
• На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) — более 100 отзывов с оценками
• Telegram: https://t.me/bashadventure

Наши гиды также делают фотографии во время туров и делятся ими с участниками.

Большинство отзывов — положительные, туристы отмечают профессионализм гидов, хорошую организацию, вкусную еду, дружескую атмосферу и незабываемые впечатления.